Podpora
Sme tu, aby sme vám pomohli využívať Picassu naplno — rýchlo a priamo v aplikácii.
Všetky možnosti podpory nájdete v aplikácii Picassa v sekcii Profil → Podpora. Či potrebujete návod, chcete sa spojiť s naším tímom, alebo máte nápad na novú funkciu — všetko je na jednom mieste.
Ako sa dostať k podpore
- 1Otvorte aplikáciu Picassa a prihláste sa do svojho účtu
- 2Prejdite do Profilu v spodnej navigácii
- 3Posuňte sa na sekciu Podpora
Čo tu nájdete
Help Center
Váš návod priamo v aplikácii. Postupné tutoriály, odpovede na bežné otázky a tipy pre klientov aj profesionálov — aby ste našli, čo potrebujete, bez čakania.
Nová požiadavka
Potrebujete pomoc s účtom, rezerváciou alebo niečím iným? Napíšte priamo nášmu tímu podpory. Odpovieme v aplikácii a celá komunikácia zostane v jednom vlákne.
Navrhnúť vylepšenie
Máte nápad na novú funkciu alebo ste si všimli niečo, čo by sa dalo zlepšiť? Pošlite nám spätnú väzbu. Každý návrh prechádzame a využívame pri plánovaní ďalších aktualizácií a opráv.
Moje požiadavky
Prehľad všetkého, čo ste odoslali — tikety podpory aj návrhy vylepšení. Sledujte stav, čítajte odpovede a pokračujte v komunikácii bez straty prehľadu.
Pripravení začať?
Otvorte aplikáciu Picassa, prejdite do Profil → Podpora a vyberte možnosť, ktorá vám vyhovuje.
Otvoriť aplikáciu Picassa